טופס הפעלת אחריות
חשוב לדעת
חשוב לדעת
האחריות הינה אחריות מוגבלת לתקופה של 12 חודשים, 12 חודשים אחריות על הסוללה ו12 חודשי אחריות על השלדה. יובהר כי תקופת האחריות המינימלית והמוגבלת הינה לתקופה בת 12 חודשים בלבד. האחריות תקפה החל מיום רכישת המוצר לתפקוד לא ותקין של המוצר על פי המפרט. האחריות ניתנת לבעלים הראשון והמקורי בלבד של המוצר ואינה מועברת ללקוח שקנה את המוצר מהלקוח המקורי.
. תחולת האחריות:
האחריות תחול על נזק שנגרם כתוצאה מפגם בייצור הכלי ובתנאי שנעשה בכלי שימוש סביר שלשמו הוא נועד ותחזוקת הכלי התבצעה לפי המלצת החברה המפורטת בחוברת ההוראות של הכלי ובתעודת האחריות באתר. האחריות תכסה את עלות התיקון של הרכיב הפגום או החלפת הרכיב במידת הצורך ועפ"י שיקול דעתו הבלעדי של המוכר/נותן השירות. מרגע הפעלת האחריות היא אינה ניתנת להעברה.
במקרים הבאים האחריות לא תחול:
- תוקפה של האחריות פג.
- נזק שנגרם בזדון או במעשה ידי אדם.
- במקרה שבו לא בוצעו טיפולי תחזוקה תקופתיים במועד, או אם המוצר נמצא במצב תחזוקתי לקוי ו/או מהווה סכנה למשתמש ו/או לסביבה.
- כל נזק שנגרם עקב אי מילוי הדרישות במדריך ההוראות להרכבה נכונה או שימוש בכלי.
- המספר הסידורי נמחק או שונה.
- המוצר פורק או תוקן על-ידי גורם שאינו מורשה על-ידי חברת ריידפד בע"מ.
- במקרה שבו נעשה במוצר שימוש מסחרי, לרבות השכרה, שליחויות, גרירה, הובלת משאות, שימוש תחרותי או ספורטיבי, או כל שימוש אחר שאינו שימוש רגיל
- בלאי יומי (כולל בלאי של מעטפת הכלי, ידיות האחיזה, צמיגים, וכו'…), אשר אינו משפיע על הפונקציונליות של המוצר.
- נזק שנגרם כתוצאה מתאונות או משימוש לא נאות, כגון נזק פיזי, נזקי נפילה ושבירה, נזקי התנגשות, חמצון חמור וכד'
- נזק שנגרם ע"י עומס יתר, פעילויות אקסטרים שנעשו עם הכלי, מכשולים וכו…
- נזק שנגרם כתוצאה מפירוק, שינוע, טעינה / פריקה, וכו'.
- נזק שנגרם על ידי שריפה, טבילה בנוזל, הקפאה, רעידת אדמה, או תנאי אחסון חריגים אחרים או כוח עליון.
- נזק שייגרם כתוצאה משימוש של חומרי ניקוי לא נאותים, ממיסים או כימיקלים למוצר, נזק למים, עשן או פיח, או מחשיפה למים מלוחים, לרוח או למים.
- נזק הנובע מ"הזדקנות" המוצר, כגון דהייה של צבע, בלאי של משטחים מצופים, בלאי של גומי או פלסטיק או חלודה.
- במקרה שבו המוצר או אחד ממרכיביו ניזוק עקב שימוש שאינו תואם את ייעודו או חורג מהגדרה של "התניידות זהירה וחוקית בסביבה עירונית;"בכל מקרה סכום עלות האחריות, לא יעלה על עלות המוצר המקורי.
- לא תחול אחריות על נזק, אובדן או שבר לרכיבי הפלסטיקה, לרבות המצערת, שקע הטעינה, הכנפיים, הפנסים, מסך התצוגה וכפתורי ההפעלה
- לא תחול אחריות על רכיבים מתכלים כולל את מערכת הבלמים, הצמיגים, הפנימיות, הכבלים, החיישנים, הנתיכים, הגריפים, ידיות הבלם, רפידות הבלם או מדבקות נגד החלקה
- אין אחריות על עיקום או שבר של חלקי האלומיניום לרבות המזלג, הכידון, מנגנוני הקיפול (תקלה מסוג זה נובעת תמיד מעומס יתר על המוצר כתוצאה מהרכבת רוכב נוסף או שימוש אגרסיבי אשר אינו תואם את אופי השימוש הסביר כגון פגיעה במהמורה ו/או מכשול במהירות גבוהה או קפיצת מדרכות או הפעלת מומנט על מוט הכידון בעת בלימה( אין אחריות על משטח הדריכה.
- אין אחריות במקרה בו יש שבר או סדק בגוף או בחלק מהמוצר.
עבור מוצרים פגומים שתוקף האחריות שלהם פג חברת ריידפד בע"מ מספקת שירות תיקונים בתשלום, לבירור אודות עלויות התיקונים ומחירי האביזרים, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו או עם משווקים מורשים.
